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Ryanair

Aeropuerto de Girona
+34 807 220 220

Ryanair est une des compagnies de bas coût les mieux connues et les plus grosses d\\\'Europe. Il dessert 55 destinations depuis l\\\'aéroport de Barcelone Girone. Voici une liste de leurs destinations :

Aarhaus, Alghero (Sardaigne), Altenburg (Liepzig), Bâle, Billund, Birmingham, Blackpool, Bologne, Bournemouth, Batislava (Vienne), Brême, Bristol, Brno, Bruxelles (Charleroi), Caliari (Sardaigne), Doncaster (Sheffield), Dublin, Durham (Tees Valley), Dusseldorf (Weeze), East Midlands, Eindhoven, Stockholm (Skavsta), Fez, Francfort, Fuerteventura, Glasgow (Prestwick), Gothenburg, Granada-Jaen, Graz, Hambourg (Lübeck), Karlsruhe-Baden, Linz, Liverpool, Londres (Luton), Londres (Stansted), Maastricht- Aix-la-Chapelle, Madrid, Malte (Luga), Manchester, Liverpool, Londres (Luton), Londres (Stansted), Maastricht-Aachen, Madrid, Malta (Luga), Manchester, Marrakech, Milan, Newcastle, Newquay, Oporto, Oslo, Paris (Beauvais), Pesara, Pisa, Poznan, Rome, Shannon, Sud de Tenerife, Trapani (Sicile), Venise (Treviso), et Wroclaw.

Commentaires

Ryanair est une des compagnies aériennes les moins chers, et est devenue la compagnie internationale la plus grosse au monde. Elle a débuté en 1985 et reçoit plus de 30 millions de passagers chaque année.

Aspects positifs

Ryanair offre certains des vols les moins chers au monde et est la ligne la plus fréquemment utilisée depuis l\\\'aéroport de Girone, desservant 55 destinations différentes. Les vols sont basiques, mais étant donné leurs tarifs raisonnables, il n\\\'y a pas à se plaindre. Il n\\\'y a pas de supplèment pour le carburant, donc il n\\\'y a pas beaucoup de variation dans le prix original du vol. Donc si votre vol coûte 0EUR, en réalité vous devrez payer 9.99EUR après taxes. Le personnel est convivial et diligent. Il existe une option de priorité à l\\\'embarquement qui vous permet de choisir un siège dans une sortie d\\\'urgence si vous souhaitez davantage d\\\'espace pour étirer vos jambes.

Aspects négatifs

Le problème fréquent avec Ryanair est que, bien que sa page web soit efficace pour effectuer des réservations, il est presque impossible de les contacter par téléphone. Leur ligne principale vous emmenera à travers une série de messages automatisés pour 1 livre par minute et vous ne terminerez probablement jamais cet appel. La meilleure chose à faire est de leur envoyer un email ou d\\\'appeler leur service d\'assistance. Leur numéro de téléphone à l\\\'aéroport de Girona (voir ci-dessous) fonctionne du lundi au vendredi jusqu\'à 17h. Il est assez difficile d\\\'effectuer une annulation avec Ryanair, puisqu\\\'ils ne répondent pas généralement ni aux emails ni aux appels téléphoniques. Vous pouvez envoyer un fax mais cela prendra certainement une quinzaine de jours pour obtenir une réponse.

Il y a beaucoup de retards avec Ryanair, mais avec tant de vols ceci est inévitable et ils n\\\'ont pas plus de retards que d\'autres compagnies de bas coût. Puisque la majorité de ce type de compagnie est assez simple, ne vous attendez pas à une grande variété de repas ou à la possibilité de réserver un siège en particulier.

Les passagers se plaignent sur les frais supplémentaires pour les bagages, puisqu\'ils perçoivent 10EUR par kilo pour chaque bagage qui dépasse les 15kg. Le tarif est plus cher en comparaison avec ce que perçoivent d\'autres compagnies comme Easyjet, qui a une limite de 20kg et perçoit moins par excès de bagages.

 Limite de bagage et charges supplémentaires

La politique sur les bagages de Ryanair a radicalement changé cette dernière année. Bien que les prix des vols restent bas, ils ont tendance à encourager les passagers à s\'enregistrer en ligne et a voyager uniquement avec des bagages à main, étant donné le prix en augmentation du carburant. Actuellement, il y a toujours des frais par bagages avec Ryanair, même s\\\'ils pèsent moins des 15kg permis. Vous pouvez ajouter cela en ligne avant de payer votre vol ou vous pouvez payer cela à votre arrivée à l\'aéroport, ce qui vous coutera un peu plus cher. Chaque passager peut enregistrer jusqu\\\'à 3 valises avec un poids maximal de 15kg. La première coûtera 10EUR (8 livres) si elle est enregistrée en ligne et 20EUR (16 livres) si elle est payée dans l\\\'aéroport. La seconde et troisième valises coûteront 20EUR (16 livres) si elles sont payées en ligne ou dans l\\\'aéroport. Chaque équipement sportif ou instrument musical coûtera 30EUR (25 livres) facturé en ligne et 40EUR (32 livres) dans l\\\'aéroport. Tout équipement de mobilité est exempt de frais.

A l\'exception des équipements de mobilité, pour des raisons de santé et de sécurité Ryanair n\'accepte pas tout objet de plus de 32 kg ou plus grand que 81cm, 119 cm et 119cm combinés.

Pour des raisons de santé et de sécurité, Ryanair n\\\'accepte aucune pièce excédant les 32Kg ou de taille plus grande 81çm, à 119cm et 119cm combinés. Aucun poids limité pour les équipements de mobilité.

Si vous avez des excès de bagages (plus de 15Kg) vous ne pouvez pas payer cela en ligne. Chaque kilo supplémentaire vous coûtera 15EUR (12 livres)

La facturation en ligne est gratuite et vous donne aussi la priorité pour l\'embarquement, donc celaest un grand avantage si vous ne voyagez qu\'avec des bagages à main. Facturer votre réservation à l\\\'aéroport vous coûtera 4 livres ou 5EUR. D\\\'autres frais incluent les cartes de crédit ou de débit. La Visa électron est exempt de charges maisun paiement par carte de débit vous coutera 1.50EUR (1.20 livre) et si vous payez par carte de crédit vous paierez 4EUR (3.20 euros). Si vous souhaitez changer le nom d\\\'un passager cela vous coutera 100EUR (80 livres) en ligne ou 150EUR (120 livres) dans l\\\'aéroport. Le tarif pour un changement de vol est de 35EUR en ligne (28 livres) et 55EUR (44 livres) dans l\\\'aéroport.

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